Pressemitteilungen

In dieser Rubrik finden Sie unsere Pressemitteilungen, in denen wir regelmäßig über das Unternehmen, wichtige Projekte oder Erkenntnisse berichten.

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Energieversorger und insbesondere Stadtwerke bewegen sich in einem Marktumfeld, das zunehmend komplexer und anspruchsvoller wird. Die gesetzlichen Rahmenbedingungen werden ständig angepasst, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen müssen digitalisiert, Energie- und Wärmewende vorangetrieben, neue Kundenerwartungen berücksichtigt werden.

All dies müssen Stadtwerke bewältigen und dabei ständig Entscheidungen darüber treffen, wie man sich im Energiemarkt von morgen positionieren soll, welche neuen Geschäftsmodelle man integrieren möchte und welche man besser anderen Marktteilnehmern überlässt.

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Neue Studie zeigt: Kunden finden Kombiangebote aus energienahen Produkten mit Strom oder Gas attraktiver als Kombinationen mit Unterhaltungselektronik oder Haushaltsgeräten.

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Die Ergebnisse der zweiten Ausgabe der Studie „Erfolgsfaktor Energiebeschaffung: Chancen und Risiken unterschiedlicher Beschaffungsstrategien“ differenzieren

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Während das Jahr 2022 stark von der Energiepreiskrise geprägt war, dominiert von steigendem Preisniveau und drohenden Insolvenzen, nahmen im Laufe des Jahres 2023 Wettbewerbsintensität und Anzahl der bundesweit aktiven Anbieter wieder zu. Dargestellt im Folgenden für bundesweite Anbieter von Strom, aber genauso auch für Gas zu beobachten, zeigt sich ein klarer Aufwärtstrend. Das Vorkrisenniveau scheint Anfang 2024 trotzdem noch weit entfernt.

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Das sinkende Preisniveau an den Energiehandelsmärkten hat den überregionalen Strom- und Gasvertrieb im Jahr 2023 wieder aufleben lassen. Ein vergleichsweise günstiges Preisniveau für Neukunden traf auf eine Vielzahl an wechselwilligen Kunden. Die hohe Wettbewerbsintensität und positive Preisentwicklung bei Neukundentarifen hatten zur Folge, dass das Wechselaufkommen wieder deutlich gestiegen ist. Dies geht aus der soeben erschienen Wechslerstudie Energie zum zweiten Halbjahr 2023 von KREUTZER Consulting und Verivox hervor.

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Im vergangenen Jahr haben Energiediscounter deutlich mehr Kunden verloren, als sie bei Wechslern gewonnen haben. So konnten die Discounter sechs Prozent der Stromwechsler für sich gewinnen, wohingegen neun Prozent von diesen weg gewechselt sind. Daraus ergibt sich für die Anbietergruppe ein Saldo von -3 Prozentpunkten. Dies geht aus der im August erschienenen Vertriebskanalstudie Energie 2023 von Kreutzer Consulting und NORDLIGHT research hervor.

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Nachdem im Oktober 2021 erstmals weniger als 50 Prozent der Gaswechsler einen Tarif mit Bonus abgeschlossen haben, ist der Anteil zwischen September 2022 und Januar 2023 teilweise auf unter 10 Prozent gestiegen und hat somit neue Minimalwerte erreicht. Die Ergebnisse zeigen die deutlichen Auswirkungen der Energiepreiskrise auf das Wechselverhalten im Energiemarkt und sind Teil der Analysen der soeben erschienenen Wechslerstudie Energie 1. Halbjahr 2023 von Kreutzer Consulting und Verivox.

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Nachhaltigkeit und digitale Services sind derzeit nach dem Preis die wichtigsten Entscheidungskriterien bei der Anbieterauswahl im Energiemarkt. So sind bspw. bei der Wahl des Energieanbieters für 51 Prozent der Strom- und Gaswechsler gute Online-Services oder eine App zur Vertragsgestaltung zentrale Auswahlgründe – obgleich ein günstiger Preis nach wie vor auf Platz 1 steht.

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53 Prozent der Verbraucher zeigen hohes Interesse an einer Energieberatung im eigenen Haus. Dass es Energieanbieter gibt, die die Energieberatung im Bündel mit dem Energievertrag anbieten, wissen jedoch nur 23 Prozent und noch weniger der Verbraucher haben bereits eine Energieberatung von ihrem Energieversorger in Anspruch genommen.

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Rund 48 Prozent der Verbraucher finden den Bezug eines Photovoltaik-Balkonkraftwerks über eine monatliche Zuzahlung zum Energievertrag attraktiv und 17% schätzen die Wahrscheinlichkeit, ein solches Angebot tatsächlich abzuschließen, als sehr hoch ein. Dies zeigen die Ergebnisse der soeben erschienenen Bündelproduktstudie Energie Privatkunden 2023 von Kreutzer Consulting und NORDLIGHT research.